近年來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以一系列具有里程碑意義的現(xiàn)象,吸引了全球關(guān)注的目光。
舉例來(lái)說(shuō):
1、根據(jù)2017年4月最新數(shù)據(jù),螞蟻金服旗下的余額寶以1656億美元的AuM規(guī)模,超越摩根大通,成為世界上最大的貨幣市場(chǎng)基金
2、2017年,百度三項(xiàng)技術(shù)(自動(dòng)駕駛等)入選MIT 2017年全球十大突破性科技
3、2016年度,中國(guó)移動(dòng)支付交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)8萬(wàn)5千億美元,高達(dá)美國(guó)同期的70倍以上
宏觀層面來(lái)看,中國(guó)、美國(guó)儼然已成為驅(qū)動(dòng)世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的雙引擎。但微觀層面而言,兩者在市場(chǎng)發(fā)展階段、用戶特征、競(jìng)爭(zhēng)格局、企業(yè)創(chuàng)新特點(diǎn)等方面都迥然各異。
因此,在關(guān)注的目光背后,世界對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)充滿了無(wú)限的好奇:中國(guó)互聯(lián)是如何在短時(shí)間內(nèi)取得飛躍的?它呈現(xiàn)出哪些獨(dú)一無(wú)二的中國(guó)特色?這些特色從何而來(lái),未來(lái)又將何處去?
為了回答這些問(wèn)題,BCG聯(lián)手阿里研究院、百度發(fā)展研究中心與滴滴政策研究院,綜合匯集了四方的內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部第三方報(bào)告,并通過(guò)專家訪談?wù){(diào)研、內(nèi)部座談研討等多方位輸入,對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了探討和思考。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)概覽和特色
我們從市場(chǎng)、用戶、競(jìng)爭(zhēng)三方面系統(tǒng)比較了中美互聯(lián)網(wǎng)的差異,梳理和總結(jié)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)特色。
市場(chǎng)特色
總體來(lái)看,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模大、增速高、潛力足,互聯(lián)網(wǎng)化程度名列世界前茅。從影響力看,相當(dāng)數(shù)量的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和初創(chuàng)企業(yè)已登上國(guó)際舞臺(tái)。從結(jié)構(gòu)上看,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)呈現(xiàn)鮮明的中國(guó)特色,電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融板塊尤為發(fā)達(dá)。
截至2016年,中國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)7.1億,約相當(dāng)于印度與美國(guó)的網(wǎng)民總量,占全球網(wǎng)民總數(shù)的1/5。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)規(guī)模高達(dá)9670億美元,僅略低于美國(guó)。從增長(zhǎng)來(lái)看,“中國(guó)速度”亦驚艷了世界。中國(guó)網(wǎng)民總量過(guò)去15年里年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)25%,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)過(guò)去5年里年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)32%。但中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率仍然較低,僅52.2%(截至2016年7月),其他G20國(guó)成員中,發(fā)達(dá)國(guó)家集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率均高于85%,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)增長(zhǎng)仍然可期,想象空間仍大。同時(shí),中國(guó)互聯(lián)化程度高,其eGDP在整體GDP中的占比高達(dá)6.9%,排名世界第二。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的騰飛也孕育了一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的“中國(guó)巨龍”。在全球市值排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司中,5家中國(guó)公司入列,與美國(guó)公司分庭抗禮。同時(shí),2017年中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)數(shù)量占全球的近三成,市值占比則高達(dá)四成。
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而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上,與美國(guó)相比呈現(xiàn)出了鮮明的差異,電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融比重明顯較大。
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用戶特色
從用戶結(jié)構(gòu)來(lái)看,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶相比美國(guó)更年輕、更草根、更移動(dòng)。從應(yīng)用偏好來(lái)看,中國(guó)用戶更“喜新厭舊”。從消費(fèi)行為來(lái)看,中國(guó)用戶網(wǎng)購(gòu)更頻繁,數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)意愿亦快速提升,并日趨多元。
更年輕:以2016年數(shù)據(jù)為例,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均年齡為28歲,美國(guó)平均年齡為42歲,相差14歲。除中國(guó)總體人口結(jié)構(gòu)更年輕以外,中國(guó)高年齡段網(wǎng)民滲透率顯著低于美國(guó),也是導(dǎo)致中國(guó)網(wǎng)民更年輕的原因。中國(guó)60歲及以上 年齡段中網(wǎng)民滲透率僅12%,美國(guó)65歲及以上年齡段中網(wǎng)民滲透率高達(dá)66%。
更草根:從受教育程度看,以2016年數(shù)據(jù)為例,中國(guó)高中以下網(wǎng)民占比高達(dá)51%,美國(guó)僅9%;中國(guó)大專及以上網(wǎng)民占比僅21%,美國(guó)則高達(dá)64%。從城鄉(xiāng)分布看,中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民占比為25%,而美國(guó)為17%。
更移動(dòng):以2016年數(shù)據(jù)為例,在接入互聯(lián)網(wǎng)各終端中,中國(guó)均落后于美國(guó),唯獨(dú)移動(dòng)端的滲透率高出美國(guó),達(dá)12%(中國(guó):90%,美國(guó):78%)。此外,中國(guó)有將近1/4的手機(jī)原生網(wǎng)民,而美國(guó)這一比例僅為11.3%。中國(guó)手機(jī)原生網(wǎng)民的一般特征是:年齡較低、學(xué)歷較低(初中及以下)、收入水平較低(尤其是農(nóng)村外出務(wù)工人員、農(nóng)民)、鄉(xiāng)村居民。
更“喜新厭舊”:中國(guó)網(wǎng)民更愿意接受新的應(yīng)用,但拋棄應(yīng)用的速度也更快。如圖顯示,很多新興應(yīng)用在中國(guó)的滲透速度超越了美國(guó)。中國(guó)人均APP安裝量高達(dá)38個(gè),但與此同時(shí),中國(guó)高達(dá)43%的APP僅被使用1次, 美國(guó)只有25%;中國(guó)僅有15%的APP能被使用10次以上,而美國(guó)這一比例則有37%。
網(wǎng)購(gòu)更頻繁:中國(guó)網(wǎng)民PC端和移動(dòng)端的網(wǎng)購(gòu)頻次都遠(yuǎn)高于美國(guó)。在PC端每周網(wǎng)購(gòu)1次及以上的占比為64%(美國(guó):34%),移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)占比則更高,達(dá)70%(美國(guó):43%)。
競(jìng)爭(zhēng)特色
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,且逐漸形成生態(tài)體系,百度、騰訊、阿里三大巨頭構(gòu)建了廣泛的生態(tài)體系,培育了不同細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)頭羊。與此同時(shí),第二梯隊(duì)企業(yè)的奮起直追和新技術(shù)的層出不窮孕育著新一輪的群雄爭(zhēng)霸和競(jìng)爭(zhēng)格局的潛在變遷。從競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)來(lái)看,回顧近年來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大風(fēng)口,無(wú)一不呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)迅速白熱化、高峰期企業(yè)數(shù)量多、企業(yè)存活率低的現(xiàn)象。相對(duì)應(yīng)地,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也更加容易“一夜成名”。
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總結(jié)以上分析,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的整體形象呈現(xiàn)出三大顯著特點(diǎn):大而獨(dú)特、快速發(fā)展、活躍多變。
對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)特色的思考
中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也給世界帶來(lái)了諸多“迷思”,讓我們分別對(duì)其中的五大“迷思”進(jìn)行逐一解讀。
迷思之一:為什么迄今為止中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在如此龐大的體量上還能夠取得快速發(fā)展?
我們認(rèn)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)象,基于三個(gè)主要驅(qū)動(dòng)因素:整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境紅利、行業(yè)高透明度、“跳躍成長(zhǎng)”,其中“跳躍成長(zhǎng)”成為關(guān)鍵。
跳躍成長(zhǎng)
在發(fā)達(dá)國(guó)家,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的進(jìn)步是漸進(jìn)的,在原先良好的基礎(chǔ)上逐步升級(jí)產(chǎn)業(yè)。
而中國(guó)在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)部分行業(yè)市場(chǎng)成熟度較低,有許多市場(chǎng)需求無(wú)法被傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滿足,留下大量市場(chǎng)空白?;ヂ?lián)網(wǎng)的解決方案解決了原有產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn),得到了跳躍成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在某些領(lǐng)域甚至成為主導(dǎo)市場(chǎng)的力量。
若分析中美互聯(lián)網(wǎng)各板塊占比,可發(fā)現(xiàn)中國(guó)的零售交易、互聯(lián)網(wǎng)金融兩個(gè)版塊在整體互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入占比較美國(guó)高。而這些也恰好是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合較深、且原先傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成熟度較低的領(lǐng)域。
以移動(dòng)支付為例,在移動(dòng)支付興起之前,中國(guó)線下交易以現(xiàn)金為主,而發(fā)達(dá)國(guó)家則早已有成熟的信用卡生態(tài)體系。相較于美國(guó)信用卡支付的普及,中國(guó)因支付基礎(chǔ)設(shè)施不足(POS機(jī)普及率低)、信用卡滲透率低,消費(fèi)者尚未形成信用卡使用習(xí)慣。因此,比較下圖中2011年和2015年中美各支付手段占比的變化可以發(fā)現(xiàn),在中國(guó)移動(dòng)支付更多是對(duì)現(xiàn)金支付的替代,而不是去改變信用卡的使用習(xí)慣,因此中國(guó)移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng),截至2016年移動(dòng)支付交易金額已經(jīng)是美國(guó)的70倍以上。
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在報(bào)告中,我們針對(duì)電子商務(wù)、移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)信貸三個(gè)板塊在中國(guó)的”跳躍成長(zhǎng)”為案例進(jìn)行了深入研究。
迷思之二:為什么中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)異?;钴S多變?
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)百家爭(zhēng)鳴、萬(wàn)木爭(zhēng)春。相比美國(guó)等成熟市場(chǎng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不但數(shù)量龐大,而且競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)節(jié)奏變化尤其迅速。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)活躍多變的現(xiàn)象有諸多因素。而其中重要的一點(diǎn),我們認(rèn)為與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比美國(guó)更偏向商業(yè)模式、應(yīng)用、內(nèi)容層面的應(yīng)用驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新有關(guān)。
這一創(chuàng)新偏重,一方面導(dǎo)致了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門檻相對(duì)較低,因此吸引了為數(shù)眾多的新創(chuàng)企業(yè)加入競(jìng)爭(zhēng),容易形成對(duì)風(fēng)口和熱點(diǎn)的集聚追逐,競(jìng)爭(zhēng)更激烈;另一方面也導(dǎo)致了企業(yè)行為的差異,如:更善于挖掘圍繞市場(chǎng)需求變化的微創(chuàng)新、更追求創(chuàng)新頻率和短期見(jiàn)效,因此節(jié)奏變化更迅速,市場(chǎng)波動(dòng)性更大。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更偏重應(yīng)用驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新
以Crunchbase的221家獨(dú)角獸為樣本,我們對(duì)阿里巴巴、百度、滴滴等行業(yè)內(nèi)的40位專家展開(kāi)了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國(guó)企業(yè)以應(yīng)用驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新居多,技術(shù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新顯著少于美國(guó)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)涌現(xiàn)了大量圍繞中國(guó)特色展開(kāi)的獨(dú)特創(chuàng)新
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雖然以應(yīng)用驅(qū)動(dòng)為主,但圍繞技術(shù)和應(yīng)用的結(jié)合及技術(shù)對(duì)商業(yè)模式的推動(dòng),仍然發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了數(shù)量眾多的獨(dú)特創(chuàng)新,展現(xiàn)出驚人的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。我們分析發(fā)現(xiàn),這些獨(dú)特的創(chuàng)新往往源自中國(guó)特色的市場(chǎng)需求,體現(xiàn)出鮮明的中國(guó)特色。將中國(guó)特色的市場(chǎng)要求進(jìn)行歸納總結(jié),主要有兩種:中國(guó)市場(chǎng)部分領(lǐng)域發(fā)展階段尚不成熟,需要進(jìn)行進(jìn)一步完善優(yōu)化實(shí)現(xiàn)落地;通過(guò)整合各種場(chǎng)景、充分利用線上線下生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)最快速的用戶獲取。
我們?cè)趫?bào)告中詳細(xì)將支付寶和美國(guó)PayPal進(jìn)行了對(duì)比研究,該案例研究充分展示了中國(guó)特色的創(chuàng)新如何更有效地滿足中國(guó)特色的市場(chǎng)要求。
迷思之三:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的關(guān)鍵成功要素是什么?為何國(guó)際巨頭接連折戟?
對(duì)眾多國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,中國(guó)是一個(gè)讓人“又愛(ài)又恨”的地方?!皭?ài)”在于吸引力十足的市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力,“恨”在于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭在華成功的例子并不多見(jiàn)。與此同時(shí),一大批優(yōu)秀的中國(guó)本土企業(yè)卻紛紛崛起,阿里巴巴、騰訊、百度、滴滴、京東……有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)“武林”,究竟需要哪些有中國(guó)特色的“秘笈”?
通過(guò)行業(yè)解析和國(guó)內(nèi)外企業(yè)案例研究,我們歸納出了四大中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的關(guān)鍵成功要素。
本土化定制能力。由于不同的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化環(huán)境,中國(guó)用戶的需求和歐美有很大差異。中國(guó)擁有多層次的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu),導(dǎo)致中國(guó)用戶需求的高度多元化。此外,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)側(cè)重應(yīng)用驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新的特點(diǎn)決定了其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是需要更善于挖掘中國(guó)特色需求,更講究針對(duì)中國(guó)特色需求的定制化。
快速市場(chǎng)響應(yīng)能力。應(yīng)用驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新使得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者眾多,節(jié)奏快且多變的特點(diǎn),微創(chuàng)新、改良性創(chuàng)新往往成為競(jìng)爭(zhēng)聚焦點(diǎn)。這些微創(chuàng)新和改良性創(chuàng)新更強(qiáng)調(diào)貼近需求變化、敏捷響應(yīng)、短期見(jiàn)效。
線上線下結(jié)合能力。在部分領(lǐng)域,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)扮演的是推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“跳躍成長(zhǎng)”的角色,因此他們必然面臨傳統(tǒng)線下市場(chǎng)的成熟度不高,基礎(chǔ)配套不足等各種線下問(wèn)題,往往需要互聯(lián)網(wǎng)公司自主參與線下運(yùn)營(yíng)。為快速打開(kāi)局面,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也通過(guò)大量的地面推廣來(lái)引導(dǎo)和培育市場(chǎng)。
生態(tài)建設(shè)能力。“跳躍成長(zhǎng)”的特點(diǎn)要求線上線下結(jié)合,自然也對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在垂直領(lǐng)域建立線上線下結(jié)合的生態(tài)提出了高要求。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)格局亦呈現(xiàn)較強(qiáng)的生態(tài)布局特點(diǎn),對(duì)生態(tài)建設(shè)能力要求較高。
針對(duì)上述四項(xiàng)能力,報(bào)告中我們分別選取了“eBay vs. 淘寶”、“MSN vs. QQ”、“Airbnbn vs. 途家”和滴滴進(jìn)行了深度案例研究。
迷思之四:未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的特色會(huì)不會(huì)有所變化?
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去的發(fā)展呈現(xiàn)出了諸多特色。面向未來(lái),伴隨特色背后驅(qū)動(dòng)因素的變化,這些中國(guó)特色將會(huì)發(fā)生演進(jìn)。與此同時(shí),也會(huì)涌現(xiàn)出一些新的中國(guó)特色。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)整體快速發(fā)展的趨勢(shì)還會(huì)持續(xù),但部分驅(qū)動(dòng)力會(huì)有所減弱。一方面,前文提到的支撐中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)過(guò)去二十年飛速增長(zhǎng)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境紅利將出現(xiàn)一些變化:人口紅利和資本紅利逐步消退;人才紅利將受益于海歸人才加速回流但與此同時(shí)成本優(yōu)勢(shì)將減小;基礎(chǔ)設(shè)施紅利在自上而下的投入驅(qū)動(dòng)下將會(huì)持續(xù)。
另一方面,BAT等領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展構(gòu)建了發(fā)展平臺(tái),為新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加速成長(zhǎng)提供了重要?jiǎng)幽堋?/span>
新發(fā)展模式帶來(lái)新快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。在部分領(lǐng)域,前期“跳躍成長(zhǎng)”所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)將有助于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在下一階段引領(lǐng)新的發(fā)展模式。以新零售模式為例,新發(fā)展模式的核心在于線上線下的全面融合。而在前期“跳躍成長(zhǎng)”過(guò) 程里中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的作用就是提供新的替代的方式解決傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展不足的痛點(diǎn),所以 “跳躍成長(zhǎng)”帶來(lái)了天然優(yōu)勢(shì):中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)天然關(guān)注線上和線下的融合,積累較多,生態(tài)更完備。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼續(xù)活躍,但多變程度將變低。我們觀察到在某些領(lǐng)域(如人工智能)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有著從應(yīng)用驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新逐步邁向技術(shù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新的趨勢(shì)。
比如,目前中國(guó)與美日等技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)幾乎在站在同一條起跑線上,而中國(guó)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)和豐富的應(yīng)用場(chǎng)景機(jī)會(huì)為中國(guó)人工智能技術(shù)的下一步發(fā)展帶來(lái)了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。技術(shù)的突破使得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將側(cè)重逐步轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新。這將一定程度上改變市場(chǎng)行為,使市場(chǎng)波動(dòng)性降低。
迷思之五:中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐步向海外發(fā)展會(huì)帶來(lái)什么影響?
相較國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭已在多個(gè)海外市場(chǎng)占據(jù)重要地位,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的海外發(fā)展起步較晚。從海外營(yíng)收占比看,Google、Facebook、Amazon等2015 年的海外營(yíng)收占比在38-54%之間,但阿里巴巴、騰訊、百度等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外營(yíng)收占比均未超過(guò) 15%。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨穩(wěn)后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛把戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向海外。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)向海外發(fā)展的模式和行為特征。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)因自身發(fā)展產(chǎn)生的特色,間接影響了在海外擴(kuò)張方面的行為。其中較為明顯的特色包括中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣在條件不成熟的市場(chǎng)高速發(fā)展,填補(bǔ)市場(chǎng)空白;同時(shí)適應(yīng)以“應(yīng)用驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”為主、高速變動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境。上述兩項(xiàng)特色塑造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上立足于解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)的角色定位和追求貼近市場(chǎng),短期見(jiàn)效的商業(yè)邏輯。
“解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)”的角色定位使得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的塑造更為積極,如投資基礎(chǔ)設(shè)施(物流、倉(cāng)儲(chǔ) 等)、與政府合作解決社會(huì)問(wèn)題;更注重線上線下結(jié)合;更偏好進(jìn)入跟中國(guó)市場(chǎng)比較類似的市場(chǎng)(具有市場(chǎng) 總量龐大、本土化需求強(qiáng)、部分 行業(yè)尚不成熟等特點(diǎn)),復(fù)制中國(guó)成功經(jīng)驗(yàn),布局行業(yè)生態(tài)圈。
而“追求貼近市場(chǎng),短期見(jiàn)效”的商業(yè)邏輯使得更愿意與與當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)公司合作,創(chuàng)造雙贏;更傾向保留合作伙伴原有當(dāng)?shù)仄放萍皥F(tuán)隊(duì),確保能夠貼近市場(chǎng);更愿意開(kāi)放自身平臺(tái)的客戶、商家及其他資源,確保短期見(jiàn)效。
部分由于上述原因,我們觀察到近年來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)偏向用較有彈性的模式進(jìn)行海外擴(kuò)張,比如透過(guò)策略投資、控股、聯(lián)盟等方式快速適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。如阿里集團(tuán)利用戰(zhàn)略投資及技術(shù)移轉(zhuǎn),積極投資印度、東南亞當(dāng)?shù)匾苿?dòng)支付企業(yè),并且輔導(dǎo)業(yè)者成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
因此,對(duì)海外本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海也許更多意味著合作機(jī)會(huì),而非直接的競(jìng)爭(zhēng)。